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Ausbildungsinhalte : |
Wissen
um die Bedeutung menschlicher Faktoren wird eingehend
vermittelt und mit Beispielen aus der Luftfahrt untermauert.
Dabei wird schwerpunktmäßig auf die Effekte von Human
Factors in Wartungs- und Instandhaltungsbetrieben der
Zivilluftfahrt eingegangen. Themen (gem. GM 145.A.30(e)):

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Allgemeine
Einführung: Notwendigkeit der Berücksichtigung
Human Factors, Ereignisbeispiele, "Murphy's
Law", SHEL-Modell
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Leistungsfähigkeit
und Leistungsgrenzen: Sehen, Hören, Informationsverarbeitung,
Aufmerksamkeit und Wahrnehmung, Gedächtnis,
Platzangst
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Soziales
Verhalten: Verantwortung, Motivation, Gruppenzwang,
Kulturelle Probleme, Teamwork, Führung
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Leistungsfaktoren:
Wohlbefinden, Stress, Zeitdruck und Termine,
Über-/Unterforderung, Müdigkeit, Schichtarbeit,
Missbrauch von Alkohol, Drogen, Medikamenten
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Umgebungseinflüsse:
Lärm, Beleuchtung, Klima, Arbeitsumgebung
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Probleme
des Arbeitsauftrages: Körperliche Arbeit,
wiederkehrende Aufgaben, Sichtprüfungen,
komplexe Systeme
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Kommunikation
am Arbeitsplatz: Im Team, Nachweis von Arbeiten,
"auf Stand halten", Verarbeitung
von Informationen
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Menschliches
Fehlverhalten: Fehlermodelle und Theorien,
Fehlerarten bei Wartungsarbeiten, Fehlerauswirkungen,
Fehlervermeidung
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Gefahrensituationen
am Arbeitsplatz: Erkennen und Vermeiden
von Gefahren, Umgang mit Notfällen
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